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Servicespezialist (m/w) Backoffice
Unternehmen den Weg ins digitale Zeitalter bereiten. Und dabei den Arbeitsplatz der Zukunft schaffen. Das ermöglicht die Haufe Group. Mit Kompetenz, Leidenschaft und Erfahrung. Your success, is our passion.

Begleite uns auf unserem Kurs zum digitalen Vorreiter. Als unternehmerisch denkender und agierender Servicespezialist (m/w) für unser neu eingerichtetes B2B-Backoffice managst Du unsere Kundenbeziehungen und hältst alle Beteiligte über Veränderungen und Neuerungen auf dem Laufenden. Dabei agierst Du auch als Schnittstelle im Unternehmen und koordinierst Anfragen von Kunden und Kollegen. Dein zukünftiges Team freut sich ab sofort auf Deine Unterstützung auf unserem Campus in Freiburg.

Was Dich erwartet:

    • Als Servicespezialist kommunizierst Du sicher und souverän über alle Medien. Deine Kunden wissen stets, dass ihr Anliegen bei Dir in guten Händen ist
    • Mitunter erwarten Dich kniffelige Kundenanfragen, die es gemeinsam mit Kollegen, auch aus anderen Bereichen der Haufe Group, zu lösen gilt
    • Wir bauen ein modernes B2B-Backoffice-Team für unsere kaufmännischen Service-Prozesse zum Kunden auf

Was Du mitbringst:

    • Die Haufe Group ist ständig in Bewegung. Das solltest Du auch sein. Perfekt zu uns passt Du, wenn Du Lust auf Innovationen und stetiges „besser-werden“ hast
    • Wir arbeiten mit SAP und Salesforce. Es wäre schön, wenn Du hier bereits Erfahrungen gesammelt hast
    • Es gibt fast nichts, das man nicht lernen kann. Sei wissbegierig und neugierig, um gemeinsam mit unseren Kunden zu wachsen
    • Dein generalistisches, kaufmännisches Verständnis hilft Dir, Kundenanfragen richtig zu bewerten um Kollegen aus anderen Abteilungen zu informieren und einzubinden, wenn es nötig wird
    • Eine ordentliche Hands-On-Mentalität, um auch große Anfragemengen souverän und sicher zu bewältigen, rundet Dein Profil ab

Was wir Dir bieten:

    • Einen großen Gestaltungsfreiraum mit Platz für eigene Ideen
    • Ein modernes Arbeitsumfeld und eine flexible Gestaltung Deiner Arbeitszeit
    • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten mit langfristiger Perspektive
    • Eine systematische Förderung Deiner fachlichen und persönlichen Skills
    • Die Mitgliedschaft in unserem Firmenfitnessprogramm und zahlreiche weitere Vergünstigungen
    Als Anbieter für integrierte Unternehmens- und Arbeitsplatzlösungen steht die Haufe Group von Herzen für ein Management, das Mitarbeiter ins Zentrum unternehmerischen Denkens und Handelns stellt. Unsere Mitarbeiter sind es, die die Haufe Group über Generationen hinweg erfolgreich machen.

    Werde auch Du Teil eines Start-ups mit 70jähriger Firmengeschichte und gestalte die digitalen Arbeitswelten von morgen.

    Für weitere Fragen steht Dir Sabrina Rest gerne zur Verfügung.

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